
La gentilezza, un valore intangibile da riscoprire
Il tempo è denaro! Velocità ed essenzialità nelle relazioni sembra essere la moda imperante. Uno dei valori sempre più apprezzati dai clienti è la gentilezza e l’umiltà. Sempre più spesso le interlocuzioni con le aziende e i call center sono contraddistinte da velocità e tecnicismi, spesso arroganza. legalne zaklady online …. strano! ; è la prima volta… , non è possibile! sono risposte che irritano il cliente, perchè mettono in discussione la sua buona fede e la sua serietà. kasyno online bez weryfikacji Ascoltare con umiltà riservando al cliente a prescindere dal suo atteggiamento gentilezza e comprensione, significa nel tempo, costruire intorno all’azienda una aurea di empatia e di ottimismo che sono sentimenti chiave che alzano il livello di gradimento del cliente. darmowe gry kasyno 777